{"id":2307,"date":"2023-11-14T14:55:43","date_gmt":"2023-11-14T14:55:43","guid":{"rendered":"https:\/\/optimistic.pt\/?page_id=2307"},"modified":"2025-02-13T12:38:10","modified_gmt":"2025-02-13T12:38:10","slug":"politica-del-sistema-de-gestion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/optimistic.pt\/es\/politica-del-sistema-de-gestion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica del Sistema de Gesti\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>Sistema de Gesti\u00f3n (SG<\/strong>) est\u00e1 definido de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001 para el alcance de: \u00abDise\u00f1o, fabricaci\u00f3n y suministro de equipos rotativos, as\u00ed como asistencia t\u00e9cnica\u00bb. Asimismo, el <strong>Sistema de Gesti\u00f3n (SG<\/strong>) est\u00e1 definido de acuerdo con los requisitos de las normas ISO 14001 e ISO 45001 para el alcance de: \u00abDise\u00f1o, gesti\u00f3n de producci\u00f3n y suministro de equipos rotativos, as\u00ed como asistencia t\u00e9cnica\u00bb.<\/p>\n<p>OPTIMISTIC es una empresa portuguesa con amplia experiencia en el dise\u00f1o, fabricaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de equipos rotativos como compresores, ventiladores y sopladores. Para ello, cuenta con el apoyo de un equipo de ingenier\u00eda especializado, que utiliza m\u00e9todos recientes de \u00abdise\u00f1o de software\u00bb y de fabricaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de pruebas de control con alto rendimiento tecnol\u00f3gico.<\/p>\n<p>Nuestra empresa tambi\u00e9n tiene la capacidad de ofrecer servicios de asistencia t\u00e9cnica especializada a nivel mundial, que pueden incluir reparaci\u00f3n, mantenimiento, monitoreo, renovaci\u00f3n y reacondicionamiento, as\u00ed como una variedad de soluciones a medida.<\/p>\n<p>OPTIMISTIC se presenta como una empresa que busca la mejora continua de los equipos y soluciones que ofrece a sus clientes. En este sentido, la implementaci\u00f3n y certificaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n, de acuerdo con las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, son objetivos fundamentales.<\/p>\n<p>As\u00ed, la Pol\u00edtica de Gesti\u00f3n de OPTIMISTIC se basa en los siguientes principios:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Satisfacer las necesidades y superar las expectativas de sus clientes y otras partes interesadas relevantes, garantizando que las actividades se desarrollen conforme a los requisitos de las normas, la legislaci\u00f3n y todos los requisitos aplicables, as\u00ed como las metodolog\u00edas definidas en el Sistema de Gesti\u00f3n.<\/li>\n<li>Motivar a los empleados, brind\u00e1ndoles oportunidades de desarrollo profesional y personal.<\/li>\n<li>Fomentar la consulta y participaci\u00f3n de los empleados mediante la creaci\u00f3n de las condiciones necesarias.<\/li>\n<li>Eliminar peligros y reducir los riesgos de SST mediante una jerarqu\u00eda de controles: a) Eliminar el peligro. b) Sustituir procesos, operaciones, materiales o equipos menos peligrosos. c) Utilizar controles de ingenier\u00eda y organizaci\u00f3n del trabajo. d) Aplicar controles administrativos. e) Utilizar equipos de protecci\u00f3n personal adecuados.<\/li>\n<li>Garantizar la protecci\u00f3n del medio ambiente mediante la prevenci\u00f3n de la contaminaci\u00f3n, el uso sostenible de recursos naturales\/no renovables, la promoci\u00f3n de una gesti\u00f3n adecuada de residuos, el desarrollo de productos respetuosos con el medio ambiente y el mantenimiento de la calidad de nuestros servicios, minimizando el impacto ambiental de nuestras actividades en colaboraci\u00f3n con nuestras partes interesadas.<\/li>\n<li>Proporcionar formaci\u00f3n y un entorno de trabajo compatible con los requisitos de desempe\u00f1o profesional, los peligros\/riesgos de SST y los aspectos ambientales de las actividades de OPTIMISTIC.<\/li>\n<li>Promover la mejora continua de los procesos y metodolog\u00edas de trabajo para ofrecer equipos y servicios con el mayor valor a\u00f1adido para los clientes.<\/li>\n<li>Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gesti\u00f3n mediante la definici\u00f3n y el seguimiento de objetivos e indicadores.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Objetivos de Calidad<\/h3>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Proceso Involucrado<\/th>\n<th>Objetivo de Calidad Asociado<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Gesti\u00f3n de la Calidad<\/td>\n<td>&#8211; \u00cdndice de satisfacci\u00f3n del cliente superior al 90%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td>&#8211; Cero reclamaciones de clientes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td>&#8211; Mantener un sistema de gesti\u00f3n de calidad certificado<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Equipos y Mantenimiento<\/td>\n<td>Cumplimiento del plan de mantenimiento al 100%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Compras<\/td>\n<td>Mantener al 100% de los proveedores con evaluaci\u00f3n superior al 60%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Recursos Humanos<\/td>\n<td>Cumplimiento del plan de formaci\u00f3n superior al 75%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Producci\u00f3n \/ Negocio<\/td>\n<td>Incrementar las ventas en un 30%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Para ello, y con la colaboraci\u00f3n de todos los empleados en el desarrollo y mantenimiento del Sistema de Gesti\u00f3n, OPTIMISTIC pretende destacarse como una empresa con una estructura s\u00f3lida, reconocida internacionalmente, con el objetivo de consolidar su posici\u00f3n en el mercado y lograr la satisfacci\u00f3n total de sus clientes.<\/p>\n<p>La direcci\u00f3n se compromete a cumplir con los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, los requisitos de los clientes, las buenas pr\u00e1cticas de calidad, medio ambiente y seguridad, as\u00ed como con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables a OPTIMISTIC, y a mejorar continuamente la eficacia de su Sistema de Gesti\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>5 de Febrero de 2025<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Sistema de Gesti\u00f3n (SG) est\u00e1 definido de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001 para el alcance de: \u00abDise\u00f1o, fabricaci\u00f3n y suministro de<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2307","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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