Política de Calidad

 

OPTIMISTIC es una empresa portuguesa con una gran experiencia en diseño, fabricación y suministro de equipamientos rotativos: compresores, ventiladores y sopladores. Todo eso se hace posible gracias al apoyo del equipo de ingenieros especializados, que usan los últimos métodos de diseño, velan sobre la fabricación y realizan pruebas de control con alto desempeño tecnológico.

Nuestra empresa es capaz de prestar servicios especializados de suporte técnico por el mundo, incluso reparación, manutención, monitoración, renovación y revisión. También ofrecemos una vasta gama de soluciones a medida.

OPTIMISTIC se presenta como una empresa que busca mejorar contínuamente los equipamientos y las soluciones que ofrece a sus clientes. En este sentido, la implementación y la certificación del Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo con la norma NP EN ISO 9001:2015, son los objetivos fundamentales.

Así, la Política de Calidad de OPTIMISTIC está baseada en las premisas que siguen:

  • Satisfacer las necesidades y ultrapasar las expectativas de los Clientes u otras Partes relevantes, garantizando que los productos y servicios respectan la norma, la legislación y todas las exigencias aplicables a las actividades realizadas, y también a las metodologías definidas en el Sistema de Gestión de Calidad;
  • Motivar los Empleados, ofreciéndoles oportunidades de desarrollo profesional y personal;
  • Garantizar que los ambientes de treinamento y de trabajo sean compatibles con las exigencias de desempeño profesional;
  • Promover la mejora constante de los procesos laborales y metodologías con tal de ofrecer equipamientos y servicios con un valor añadido más alto para el cliente;
  • Mejorar contínuamnete la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad a través de la definición y monitoración de objetivos e indicadores.

Con este fin, y con la colaboración de todos los Empleados en el desarrollo y la manutención del Sistema de Gestión de Calidad, OPTIMISTIC intenta destacarse como una empresa de estructura sólida, que pretende marcar una posición en el mercado y que busca garantizar a sus Clientes la satisfacción total.

Lisboa, el 12 de octubre de 2023

 

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